1

客服与社群聊天里的绩效反馈：从评价到激励与设计

 News Discuss 
聊天应用背后的客服团队，往往被在线时长这些指标包围。绩效评估与激励机制研究提醒我们，指标本身并不是问题，真正的问题在于目标是否相关，反馈是否公平，? https://app148512.tribunablog.com/在线聊天运营中的绩效反馈-从数据到公平中的思考-56822715

Comments

    No HTML

    HTML is disabled


    Report Page

Who Upvoted this Story

Search

Published News