聊天服务责任链的责任分配机制：为每次转接保留上下文与责任

kiaraosra831654 - 2 hours 26 minutes ago News Discuss

经营者引入会话机器人，希望削减等待时间。机器人擅长处理查询、规范解释和常见操作，却易在文化冲突中失去评估。如果系统只追求自动解决率，就会阻止使用者? https://wwtalk.im/