Se genera empatía (de la que sin embargo hemos hablado en un punto preliminar) y facilita la escucha activa, demostrando de verdad que estamos escuchando y que queremos entender el mensaje. Cuando se parafrasea, estamos organizando las partes del contenido. La comunicación verbal implica el uso de palabras habladas https://horoscopos-diarios66320.blogdigy.com/un-arma-secreta-para-comunicación-asertiva-48078132